京东的价格保指京东商城的商品价格随价格的每日都会有、降价或者优惠等变化。
如果下完订单后价格发生了变化,您可以在此申请价格保护,申请价格保护,经京东客服人员审核通过,将如数退还多付货款或返还相应的余额到您的账户。京东出于消费者利益考虑,特针对自营商品推出价格保护服务。
京东申请价格保护:
1.可在手机APP端依次点击我的;
2.服务反馈;
3.价格保护。
4.选择需要申请价保的订单即可。
扩展资料:
京东交易条款:
客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在京东下订单之前或接受京东送货之前,请您仔细阅读以下条款:
1. 订购的商品价格以您下订单时京东网上价格为准。
2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,京东将不承担责任:
A. 客户提供错误信息和不详细的地址;
B. 货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果;
C. 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
3. 安全性:无论您是电话订购商品或是网络订购商品,我们会保证交易信息的安全,并由京东授权的员工处理您的订单。
4. 隐私权:京东尊重您的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方(国家司法机关调取除外)。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。
5. 免责:如因不可抗力或其它京东无法控制的原因使京东销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,京东会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。
6. 客户监督:京东希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,京东在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。
7. 争议处理:如果客户与京东之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。
特殊说明:
1. 京东所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企业、事业单位及其他社会团体,不包括经销商,如发现经销商购物,京东将拒绝为其服务。由此产生的一切后果由经销商自行承担。
2.如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上(不含本数),因非因京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿。
即一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆;一个用户一年内,如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆,(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定操作)第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。
时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。
参考资料来源:京东官网:购物指南 > 交易条款 > 京东交易条款
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