无法使用花呗可能存在以下原因:
(1)虚拟充值、成人用品、珠宝首饰、理财、水电煤缴费不支持花呗付款,话费的代扣及缴费,每个用户1月/1次/500元,超出范围则无法使用花呗;
(2)商家未开通花呗支付功能;
(3)多件商品一起支付,其中一件不支持花呗支付,则无法使用花呗;
(4)曾经有逾期未还款情况,可能会影响花呗的使用,请后续关注,系统会定期评估判断是否可以重新开启;
(5)若额度不足,无法使用花呗。(例:若额度为3000元,商品价格为5000元,此时购买此商品时无法使用花呗且无法使用花呗额度和现金组合支付)。
(6)花呗不支持代付;
(7)开通花呗要求个人大陆实名认证账户,一个身份证下或者绑定同一手机号码的多个支付宝账户,只能有一个账户开通花呗,若未经过认证,则无法开通使用花呗。
系统会根据用户和卖家双方的账户情况自动识别交易是否支持花呗,如果符合条件,则会在付款页面展现花呗方式,若花呗付款入口灰置,建议更换其他支付方式付款。
如付款方式中无花呗,则点击更多在选择付款方式会显示完整的付款方式。
参考资料:淘宝网-为什么我无法使用花呗?
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