有可能是曾经设置过额度。
1.先点开支付宝，点开花呗；
2.点击右边马赛克位置，“可用额度”；
3.点开底部，总额度（元），即可更改额度数。
花呗的额度是由系统评估提供的，建议保持良好的行为，如果符合提额政策，系统会自动帮助提升额度。网络上所谓人工开通花呗，人工提额，建议不要相信，都是骗人的。