持卡人使用预留银行手机号码拨打客服热线95533,根据提示选择“信用卡—开卡及密码服务”菜单即可。
如果是首次申办我行信用卡,通过开卡后,持卡人还需用当时申请资料中预留的电话(手机或者家庭电话),拨打我行客服热线95533(境外请拨打86-28-95533)转2信用卡业务设置消费取现密码。
信用卡无法自助开卡的办法
如持卡人无法通过自助方式进行信用卡激活,持卡人可以通过我行客服热线95533(境外请拨打86-28-95533)进入语音系统并选择“信用卡业务”后,无需输入任何信息,依次按“#、#、0、#”键,即可转入人工服务进行开卡。
如是到期换卡、损坏换卡等卡号未变更的情况,还可通过编辑短信“CCJH#卡号末四位#安全校验码”发送95533,安全校验码是您信用卡背面签名栏7位号码的后三位(需使用预留银行的手机号码发送)。
信用卡锁定了处理办法
信用卡交易时安全校验码输错、密码输错多次或其他特殊原因均可能造成卡片被锁,如因密码输错次数过多而导致信用卡被锁,未开通手机银行客户如需继续用卡,请持卡片及身份证至我行任意网点重新开通并重置消费取现密码。
其余情况持卡人可以直接致电我行客服热线95533选择“2—信用卡业务”转人工办理查询。
参考资料来源:
中国建设银行-信用卡开卡有哪几种方式
中国建设银行-信用卡无法自助开卡怎么办
一、建行信用卡开卡可选择如下方式:
1、登录个人网银,通过“信用卡—我要办卡—信用卡激活”办理。
2、登录手机银行,通过“信用卡—信用卡管理—信用卡激活”办理。
3、客服热线:使用预留银行手机号码拨打客服热线,根据提示选择“信用卡业务-开卡及密码服务”菜单。
二、如是到期换卡、损坏换卡等卡号未变更的情况,除上述开卡方式外,还可通过以下渠道办理直接开卡:
1、微信关注“中国建设银行”公众号并绑定信用卡,点击下方菜单“信用卡—申办/进度/新卡活动”输入“开卡激活”对应序号办理。
2、编辑短信“CCJH#卡号末四位#CVV2”发送至建行客服热线,注:CVV2是您信用卡背面签名栏7位号码的后三位(需使用预留银行的手机号码发送)。
三、通过建行网银进行信用卡开卡需要注意:
1、建行在网上银行为客户提供了三次开卡机会,超过三次需要通过24小时服务热线人工开卡。
2、目前通过建行网上银行可办理主卡开卡,附属卡请通过24小时服务热线人工开卡。
在百址大全打开建行网站。
切换省份。
点开信用卡,选择在线开卡。
输入身份证号码、信用卡卡号。
点击下一步,直至点击“确认”完成开卡,激活信用卡。
拨打客服热线设置消费取现密码。
如果在输入卡号是出现错误,请根据提示,致电相应客服热线进行咨询。
至此,开卡设密成功。
欢迎光临 爱卡网 (https://7177.cn/) | Powered by Discuz! X3.4 |