对一切事物都持有怀疑态度是个好事情,这说明你对于维护自身的权益还是会很看重的。花呗目前已经成为了很多人重要的支付手段。
不论是网购还是线下购买东西都习惯使用花呗支付,所以每个月的消费笔数是很多的,比如我自己一月的花呗消费笔数至少在100笔以上,但是我这个消费笔数相对于一些土豪来说算是比较少的。
我曾经看到过一个身边朋友一个月的消费笔数达到200笔以上,相当于每天使用花呗的频率达到7次以上,可以说是花呗重度发烧友。
但是面对这么多的消费记录,其实很多人都是记不清的,大部分人都跟我一样只知道一个大概的,只要花呗的账单跟上个月的消费没有太大的差距,我相信大部分朋友都不会怀疑花呗的账单。
而且我相信花呗的账单肯定是属实的,这里面有几个原因。
第一个、支付宝的技术过关
支付宝目前是我国最大的第三方支付公司,市场份额很大,对于这么大的市场支付宝一直是认真对待的,参与支付宝开发的基本都是国内的一些技术牛人,从技术的角度来看,支付宝可能会有失误的时候,但是发生差错之后很快都能修复,所以系统所记录的消费记录和账单记录基本不会有假的。
第二个、支付宝没有动机去作假
支付宝这么大的一个企业,他的价值是品牌,是用户的认可,只有获得用户的认可了支付宝才能源源不断的有利润来源。
目前花呗每年给蚂蚁金服创造的利润至少达到50亿以上,这个利润是非常可观的,所以支付宝没必要做一些小动作从用户的账单当中虚增一些消费,这样做完全是多此一举,甚至是捡了芝麻丢了西瓜的行为。所以从企业管理的角度来看,支付宝没有必要在大家的花呗账单上做动作,因为这种做法是搬起石头砸自己的脚,得不偿失。
第三个、花呗的账单很明晰,做不了假
对于大家的花呗账单,支付宝都是记录得清清楚楚,每天有几笔消费记录,每一笔消费记录的明细,包括消费的商户,时间,地点,订单号都记录的清清楚楚。大家只需要对比一下自己的消费记录就知道,所以支付宝根本做不了假。
及时联系支付宝客服人员,解决问题。最重要的是看支付证明,一般支付宝账单支出都是会有明细的,自己先看看在说有没有出错,因为有账单的话一般是不会出错的。
花呗账单不对时,用户可以通过支付宝的在线客服进行申诉,告知花呗账单的错误情况,具体步骤为【支付宝】—【我的】—【我的客服】。
此时客服人员会通过后台对花呗账单进行核实,如若核实后发现有误,会进行更正。如若用户已将该款项还清,那么支付宝会将款项退还给用户,争议后返款到账时间一般较长,最好耐心等待。
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