建设银行客服电话是95533
直接打客服电话问就可以了
有什么疑问的话都可以通过客服电话来解决
实在问不明白的话,可以直接问人工客服
95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。
2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。
按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
扩展资料
境外拨打建行客服电话方式:
1、00(国际字冠)+86(中国代码)+国内区号(去掉区号的第一位“0”)+95533
2、86(中国代码)+当地区号(去掉区号的第一位“0”)+95533。
例如,四川客户在境外拨打95533的号码为:00862895533或862895533。
参考资料来源:建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务
中国建设银行95533电话能为客户提供7×24小时的不间断人工服务。
24小时人工服务窗口嫩能够给客户提供以下服务:
1、挂失:如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。
2、预约:当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。
3、代办申请:建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务,如代理销售基金、保险等产品。
扩展资料:
注意事项
(一)电话银行支持账号或身份证号两种验证客户信息的方式,如使用身份证号进行验证,请输入18位身份证号码。(如果输入15位的号码,以18位身份证开立的账户将无法使用)。
(二)身份证中的字母X以*号键代替。
(三)如果同一身份证号下有多个签约(或非签约)账号,进行交易时会提示客户输入账户编号或账号后四位。
(四)如果同一身份证号下既有普通客户账户又有高级客户账户,以身份证号进线后会默认以高级客户的账号进行交易,如需使用普通客户服务功能,请输入普通客户账号进入电话银行系统。
(五)电话银行系统升级后,在原系统注册的普通客户在新系统第一次使用时需重新进行身份验证,请输入账号以便验证客户本人身份。
(六)普通客户如电话银行查询密码连续输错3次,系统将自动转接95533客户服务代表,95533客户服务代表可为客户进行密码重置。
(七)普通客户如账户密码输错3次,需到柜台办理账户密码解锁。
(八)高级客户如电话银行密码输错3次,需本人持账户及证件到柜台办理电话银行密码解锁。
参考资料:-95533
欢迎光临 爱卡网 (https://7177.cn/) | Powered by Discuz! X3.4 |