京东商城白条支付的订单可以退货,需要注意的是白条优惠券在取消订单之后可能不会退回,请慎重考虑。京东白条订单退款之后可以在京东金融PC端及APP端查询您退款去向,具体路径如下:
一、京东金融PC端:【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】
二、京东金融APP端:【京东金融APP】-【信用】-【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】,点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。
若白条支付的京东商城订单需办理退货,请您联系商城客服咨询。
若是在第三方店铺或者京东众筹等平台产生的商品售后,请您联系对应的商户进行处理,感谢您对京东金融的支持与理解。
1、只要商品支持退款就可以,退款请您在京东商城订单页面申请操作,一般在1-15个工作日内退款完成。退款时如果白条未还款,会恢复白条额度,如果白条已经还款,会退款到您最近一次还款的银行卡里,您可以通过以下路径查看退款去向。
2、消费时订单进行分期,分期订单发生退款,无论是否出账,若已还款,分期服务费不退回;若未还款,白条分期服务费会由退款按比例冲销。
若商品支持退货,可到京东商城订单处申请退货。京东商城一般在1-15个工作日内完成退款,退款时若白条未还款,则退还至白条额度,若白条已还款,退还至最近一次还款的银行卡,您可以通过以下路径查看退款去向。
消费时订单进行分期,分期订单发生退款,无论是否出账,若已还款,分期服务费不退回;若未还款,白条分期服务费会由退款按比例冲销。
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