京东商城白条分期付订单跟京东商城其他一样可系京东商城客服进行售后处理,需要的是白条优惠券在取消订单之后可能不会退回,还请慎重考虑。
京东白条订单退款之后可以在京东金融PC端及APP端查询您退款去向,具体路径如下:
一、京东金融PC端:【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】
二、京东金融APP端:【京东金融APP】-【信用】【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】,点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。
如果白条未,会退白条额度,如果已款,会退款到您最近一次还银行卡里,一般会在1-15个工作日内到账。订单退款之后可以在京东金融PC端及APP端查询您退款进度和去向,具体路径如下:
京东白条分期的订单跟京城其他订单一样退款,如不清程可以联系京东商城客服售后处理,需要注意的是白条优惠券在取消订单之后不会退回,还请慎重考虑。
京东白条订单退款规则如下:
一、订单制白条:
1、白条尚未还款
(1)不分期订单:白条会在商城退款之后1-2个工作日内自动全额恢复;
(2)分期订单:白条额度会在商城退款之后1-2个工作日内自动恢复,恢复的额度包含使用白条支付的订单金额和分期服务费(全额恢复)
2、白条已还款(已支付的分期服务费不退)
(1)不分期订单:退款款项会原路退回至白条还款的原支付账户;
(2)分期订单:
①白条部分还款:如果该笔订单存在待付款白条,会在商城退款之后从最后一期向前冲抵白条额度,剩余款项会原路退回至白条还款的原支付账户;
②白条全部还款:退款款项会原路退回至白条还款的原支付账户。
二、账单制白条:
1、如果您未还款:退款成功后会直接恢复您该笔订单的额度;
2、如果您已还款且有分期的情况:
退款会按照由远及近的顺序冲抵您的每期待还,剩余部分抵消待还金额,多余部分会按最近一次支付顺序原返到您的账户(银行卡/小金库)中;
3、如果您已还款且无分期的情况:
退款部分会当做还款冲抵您的待还金额,多余部分会按最近一次支付顺序原返到您的账户(银行卡/小金库)中。
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