京东白单退款规则如下,可参考:
一、订单制白条:
1、白条尚未还款
(1)不分期订单:白条额度会在商城退款之后1-2个工作日内自动全额恢复;
(2)分期订单:白条额度会在商城退款之后1-2个工作日内自动恢复,恢复的额度包含使用白条支付的订单金额和分期服务费(全额恢复)
2、白条已还款(已支付的分期服务费不退)
(1)不分期订单:退款款项会原路退回至白条还款的原支付账户;
(2)分期订单:
①白条部分还款:如果该笔订单存在待付款白条,会在商城退款之后从最后一期向前冲抵白条额度,剩余款项会原路退回至白条还款的原支付账户;
②白条全部还款:退款款项会原路退回至白条还款的原支付账户。
二、账单制白条:
1、如果您未还款:退款成功后会直接恢复您该笔订单的额度;
2、如果您已还款且有分期的情况:
退款会按照由远及近的顺序冲抵您的每期待还,剩余部分抵消待还金额,多余部分会按最近一次支付顺序原返到您的账户(银行卡/小金库)中;
3、如果您已还款且无分期的情况:
退款部分会当做还款冲抵您的待还金额,多余部分会按最近一次支付顺序原返到您的账户(银行卡/小金库)中。
白条成,您可以通下路径查看退款去向。在1-15个日内完成退款操如涉及银行卡退款的,具体到账时间以银行端入账时间为准。
一、如果是在收货前订单,所退款项用于京东白条的信用额
二、如收到货后,分两种情况:
1.如果白条有未还款,则从最后一期向前冲抵对应退款金额;
2、如果白条已全部还款,则款项退还至原支付方式(需要注意的是,原已支付的分期服务费无法退还)。
扩展资料:
1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,均会安排原卡原退。
2.公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
3.京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。
参考资料:-京东七天无理由退货
欢迎光临 爱卡网 (https://7177.cn/) | Powered by Discuz! X3.4 |