手机掉了怎么办
如果用户在租用期手机弄需要自行承担后果的
承担方式：依旧每月支付合约费用，等合约到期进行买断操作。买断的费用是机器本来的市场价，减去用户12期支付的租金总额，剩下的钱就是需要进行买断支付的金额。或者用户可以去市场上买一部一模一样的机型，等合约到期了归还回去即可。
在支付宝租手机时，还需要支付一个意外保障服务费是指用户在收到机器的15天后，如果手机发现碎屏、进水、漏液、无法关机等人为不小心造成的问题时，可以申请维修，若经质检工程师判定为符合意外保障服务范围，可免费维修，维修费用累计不超过机器保额上限。
当然在手机丢失的同时不要忘了进行报案登记，让公安部门帮助早日追回手机。目前支付宝租手机平台是没有任何关于租用手机丢了之后的规定，或者是赔偿规则内容的，用户只能自己承担后果。
实际上，关于手机租赁业务的讨论持续不断。有专家指出，目前手机租赁业务尚处“初始”阶段，相比于购买价格较为低廉的二手手机，租赁手机在渠道、质量等方面更具可控性。
手机租赁业务与目前热门的共享单车/汽车、共享充电宝形式相似，都是支付一部分的费用获取物品一定时段的使用权。
业内人士认为，国美租租是共享时代的产物，从手机开始，这一租赁模式或将应用到更多的家电、数码、3C，以及其他品类。同时，相比旧手机/旧家电留在家里或随意处置，这样的租赁业务将有助于手机和家电的循环使用，是对可持续发展、美丽中国政策的大力支持。
国美电器总裁王俊洲表示，国美租租业务的推出，是整个零售行业首次尝试手机租赁业务，也是国美新零售战略下满足消费需求，解决消费痛点的一项重要业务试点。
国美期望通过手机租赁形成循环消费，让消费者可以灵活配置消费资产。未来，随着手机租赁业务的成熟，国美将在更多品类中推广租赁模式，实现“轻消费”模式，丰富消费结构，将资源合理配置到不同的需求中去，同时也可以加速家电3C产品的迭代。
参考资料来源：人民网-国美租租上线：通过信用卡支付宝租手机可月付
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