若已还款,退款时会退金,分务费不退回。一般在15作日内退款到账,您可以通过以下查看进度:
请不用担心,付的部分是会退还详细说明如下
1、如果您是白条订单制用户:
已部款的订单,会在商城退款之后1-15个工作日内恢复额度,退款剩余款项原路退回至白条还款的支付账户;
已全部还款的订单,退款款项会原路退回至白条还款的支付账户。已支付的分期服务费不退回,退款时效为1-15个工作日内到账。
2、如果您是白条账单制用户:
如您该笔订单、账单均无分期,则退款部分会当做还款继续冲抵您的待还金额,多余部分会原路返还至您的最近一次使用的还款方式(银行卡/小金库);
如该笔订单已做分期,则退款部分会从您该笔退款订单的最早一笔分期单开始冲抵(包括本金及服务费),直至全部冲抵,如有剩余会继续冲抵您的待还金额,多余部分会原路返还至您的最近一次使用的还款方式(银行卡/小金库);
如账单已做分期,则退款部分会从您该笔退款订单对应到账单分期每期待还中的最早一期开始冲抵(包括本金及服务费),直至全部冲抵,如有剩余会继续冲抵您的待还金额,多余部分会原路返还至您的最近一次使用的还款方式(银行卡/小金库)
如账单已全部还清则退款款项会退至白条还款的支付账户,退款时效为:15个工作日内到账。
退款去向在京东金融PC及APP端可以自行查看,查看方法如下:
1、京东金融PC端:【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】
二、京东金融APP端:【京东金融APP】-【白条】-【可用额度】-【全部待还】-【退款记录】,点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。
按照有无分为两种情况
1、如果已还款且有分期的情况
退款照由远及近的顺序冲抵每期待还,剩余部分抵消待还金额,多余部分会按最近一次支付顺序原返到账户(银行卡/小金库/钱包余额)中。
2、如果已还款且无分期的情况
退款部分会当做还款冲抵待还金额,多余部分会按最近一次支付顺序原返到账户(银行卡/小金库/钱包余额)中。
扩展资料
订单退款完成后的状态:
1、若在收货前取消订单且白条未还款,不足冲抵部分对应的金额展示为待付款。
2、若在收货后发生退款且白条订单为待付款状态。
3、若在收货后发生退款且白条订单已全部还款,退还至原支付方式,京东原支付卡号变了是可以收到退款的。
4、订单退款完成后,退款金额自白条分期单最后一期前向冲抵(如冲抵部分已还款,款项退还至原支付方式。
5、白条额度将在订单取消成功后自动恢复。已冲抵部分页面展示为已退款,仍需您进行还款 。
参考资料来源:京东帮助中心-京东申请退款后,钱款退回到哪里?
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