无忧退用于天猫电器城中标识“无忧退换”的商;对于本未作规定的事项，则适用《淘宝规则》、《天猫规则》及《淘宝争议处理规范》予以处理。
（1）自售出之日起7日内可以退货，15日内可以换货。
（2）不影响2次销售才能退货。
（3）买家按卖家提供地址把货发回来，并写明退货原因。
（4）卖家收到货7日内会把货款通过支付宝打回。
扩展资料：
无忧网购：无忧网购系一主营手机数码产品的网上商城，隶属于深圳鹏梁电子有限公司。也是新一代专业电子商务消费服务网站，利用灵活快捷的采购优势、丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术提供最新最好的手机数码产品。
无忧服务：全国各地送货上门，7天包退货，15天包换货，先行赔付
1.覆盖全国配送范围，运费全免。
快递送：覆盖全国近400个大中型城市， 订单发货后预计1-4天送达（各地区送货时限有异）。
EMS快递：覆盖全国，订单发货后预计1-7天送达（各地区送货时限有异）。
2. 7天包退货，15天包换货。由无忧网购商城在全国推出的一项全面优质的顾客保障服务。
3. 专属特保，保修两年的特优级服务。起始时间即商品签收时间。
4. 先行赔付，所购商品若出现质量问题，符合商城承诺的退、换货政策，商城将直接先行为用户提供退、换货服务。
参考资料：－无忧网购
无条件退货是强顾客购心，让顾客买心产品质量，商家或者厂家给用诺的购买条款。在规定时间内，无论何种原因，均可以允许顾客退货。
无条件退货分为原件无条件退货和纯粹无条件退货。原件无条件退货要求用户将产品保持完好方可退货。纯粹无条件退货则很简单，无论顾客是否使用，使用多少，有无损坏，均可退货。
无条件退货一般都有时限要求。淘宝的七天无条件退货以及国家三包法规定的家电如果有质量问题7天内可换可退，15天内可换同型，而且必须有厂家质量鉴定单，均属此列。
扩展资料：
7天无理由退换货”指商家使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货。
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家提出赔付申请，则电商平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。
参考资料来源：-无理由退货
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