1、专门的投诉平台:网贷投诉中心
第一步: 开启微信点击右上角“+”号,添加朋友,公众号,输入:网贷投诉中心。
第二步:点击曝光台、在线投诉,进行反馈问题。
2、媒体平台:现在,许多媒体都“接受”投诉。 当然,媒体平台也希望借此获得流量和曝率。 也就是说,申诉应具有影响力大,受害者多的特点。
这样就有更多的成功机会。 当然,某些媒体平台在支付费用后会“帮助”曝光。 如果您自己有平台,或者周围有人,则可以在发布后进行传播。
3、其他:现在许多在线借贷平台都具有官方沟通渠道。用户可以直接联系客户服务部门或投诉部门进行投诉,因为某些不合理的在线借贷行为是由个人员工或本地商店造成的。
总部或客户服务部门很有效,您可以在另一方的官方博客或官方微型帐户上发表评论。出于影响方面的考虑,它可能被接受。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。
即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
1、聚投诉-21CN
聚投诉是21CN主办的公益性消费投诉平台,是中央网信办批准的互联网信息服务平台,投诉量很大。
如果想投诉网贷平台,在聚投诉发布投诉信息,对于有资质的网贷平台,有一定的威慑力,如果本身就是不正规的网贷平台,约束力不大,但大家集体投诉,还是会有一定的影响力,可以帮助后来者甄别网贷平台的好坏。
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
如果遭遇网贷平台的骚扰电话、垃圾短信或者诈骗电话,可以在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报,这是为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构,针对电话骚扰,在这里举报效果很好。
3、中国互联网金融协会
如果对网贷平台的相关业务有投诉举报意见,选择中国互联网金融协会效果也不错,这个平台就是来处理互联网金融相关问题的。
4、银保监会
如果网贷平台在借贷过程中,有暴力催收或者泄露隐私等问题,可以向银保监会投诉举报,一般是采用拨打投诉电话的方式来进行投诉。
5、当地工商部门
如果想在线下投诉网贷平台,可以去当地工商局的纪检监察室进行投诉。
说到投诉网贷平台在哪里投诉有用,以上这五个渠道都是有用的,但各自针对的重点可能略有差异,大家可以根据自己的需求来选择合适的投诉渠道。
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