1、因为客户有违规取现行为才被冻结的话,那客户只能在后续保持个人良好信用,耐心等待账户风险下降,届时系统自然会解除风控、恢复花呗。
2、而若客户并未进行过取现操作,只是因为有时整额大笔消费花呗,或经常在同一家商户消费花呗等行为被系统怀疑取现,导致账户风险上升,才让花呗账户被系统冻结的话。
那客户可以联系支付宝客服进行申诉,提供近期交易明细上去,系统核查清楚后,没准就会解除风控,花呗很快也就会解冻了。
3、花呗如果是因为之前存在逾期行为才被冻的话,那可能短时间内不好解冻。客户还清欠款后要好好养信用,可多做些信用小任务提升芝麻信用分。等个人信用度提升回来,系统综合评估达标,届时花呗应该有机会解冻。
还款方式:
用户在消费时,可以预支蚂蚁花呗的额度,在确认收货后的下个月的9号进行还款,免息期最长可达41天。除了“这月买,下月还,超长免息”的消费体验,蚂蚁花呗还推出了花呗分期的功能,消费者可以分3、6、9、12个月进行还款。
每个月9号为花呗的还款日,用户需要将已经产生的花呗账单在还款日进行还清。
到期还款日当天系统依次自动扣除支付宝账户余额、余额宝(需开通余额宝代扣功能)、借记卡快捷支付(含卡通)用于还款已出账单未还部分。也可以主动进行还款。为避免逾期,请确保支付宝账户金额充足。如果逾期不还每天将收取万分之五的逾期费。
2018年11月12日,支付宝App上线新功能预告称,花呗延期还款功能将于12月1日全面开启。简单来说,花呗延期相当于一个简单过渡,可一定程度上减轻剁手党的还款压力。
2019年7月30日,支付宝开启花呗出账日与对应还款日调整预约:花呗签约满一年以上的用户,通过系统评估后,可进入花呗-我的-还款日设置,用户现可选择每月15日或20日进行还款,出账日期也会相应调整到每月5日或者10日。
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